¿Cómo podemos ayudar a tu negocio?

¿Cómo podemos ayudar a tu negocio?

Ya sea que quieras automatizar procesos, construir un equipo virtual o simplemente experimentar con agentes de IA, te ofrecemos las herramientas para hacerlo posible.

Describe un flujo de trabajo, un problema en un proceso, una tarea de equipo, el recorrido de un cliente o una actividad repetitiva.

Ejemplo de agentes

Conoce a tu

Nuevo equipo virtual

Potencia a tu equipo con asistentes virtuales que se integran perfectamente en tu flujo de trabajo o asumen roles completos de forma autónoma. Con mínima supervisión, maximizan la eficiencia y te permiten enfocarte en impulsar el éxito.

  • Agente de Call Center
  • Agente de RR. HH.
  • Agente de Soporte IT
  • Agente de Ventas
  • Agente de Marketing
  • Agente de Finanzas
  • Agente Legal
  • Agente de Atención al Cliente
  • Agente de Soporte Técnico
  • Analista de Datos
  • Agente de Salud
  • Agente de Cadena de Suministro
  • Agente de Operaciones
  • Agente Entrenador de IA
  • Agente de Call Center
  • Agente de RR. HH.
  • Agente de Soporte IT
  • Agente de Ventas
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  • Agente de Finanzas
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  • Agente de Atención al Cliente
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  • Agente Entrenador de IA

Sophia

- Trabajadora de Call Center

Garantiza interacciones con clientes fluidas y eficientes en cada etapa de la comunicación. Esta asistente gestiona llamadas entrantes, registra conversaciones con clientes y programa seguimientos oportunos, ofreciendo soporte profesional y personalizado a cada cliente.

Sophia

Gestión de llamadas

Gestiona grandes volúmenes de llamadas con facilidad. Tu trabajadora virtual de Call Center responde y enruta llamadas de manera eficiente, reduciendo tiempos de espera para tus clientes.

Coordinación de seguimientos

Nunca pierdas un seguimiento o devolución de llamada. Registra conversaciones, establece recordatorios y asegura que cada cliente reciba seguimientos puntuales y cuidadosos.

Registro y análisis de datos

Obtén información de cada interacción con el cliente. Registra automáticamente los detalles de las llamadas y analiza patrones para optimizar tus procesos de soporte.

Características

Herramienta simple

Soluciones escalables

Diseñado para la simplicidad, construido para el crecimiento. Crea soluciones personalizadas que se adapten a tus necesidades hoy y mañana.

Automatización sin esfuerzo

Fácil de usar, no requiere programación. Simplifica flujos de trabajo en minutos.

Siempre disponible

Asistentes virtuales que trabajan 24/7, garantizando productividad ininterrumpida.

Soporte multicanal

Funciona sin problemas a través de chat, voz, vídeo y telefonía.

Multilingüe

Opera en más de 140 idiomas y permite el cambio de idioma en tiempo real.

Cloud o Self Hosted

El agente puede usar tu ordenador o workers en la nube.

Seguridad y cumplimiento

Sophona garantiza privacidad de datos, comunicación segura y cumplimiento con estándares de la industria.