ただのチャットボットではありません。
Sophonaはツール上で実際に行動するエージェントを構築します — だからタスクは「議論」ではなく「完了」します。
私たちのプラットフォームで、自分だけの自動化を簡単に作成できます。
バーチャル従業員がタスクを処理し、効率を高め、本当に重要なことに集中できる時間を生み出します。
ワークフローにシームレスに統合される、または役割全体を自律的に担うバーチャルアシスタントでチームを強化しましょう。最小限の監督で効率を最大化し、成功に集中できます。
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あらゆるコミュニケーション段階で、スムーズで効率的な顧客対応を実現します。このアシスタントは受電対応、会話の追跡、適切なフォローアップのスケジューリングを行い、すべての顧客にプロフェッショナルでパーソナライズされたサポートを提供します。

大量の通話も簡単に対応。バーチャルコールセンターワーカーが迅速に応答し、適切にルーティングすることで待ち時間を短縮します。
フォローや折り返しを逃しません。会話を追跡し、リマインダーを設定し、すべての顧客にタイムリーで丁寧な対応を保証します。
顧客対応からインサイトを取得。通話内容を自動で記録し、パターンを分析することでサポートプロセスを最適化します。
シンプルさのために設計され、成長のために構築されています。今日も明日もニーズに合うカスタムソリューションを作成できます。
使いやすく、コーディング不要。数分でワークフローを簡素化できます。
24時間365日稼働するバーチャルアシスタントで、生産性を途切れさせません。
チャット、音声、ビデオ、電話などを通じてシームレスに動作します。
140以上の言語で動作し、リアルタイムで言語切り替えをサポートします。
エージェントはあなたのPCやクラウドワーカーを利用できます。
Sophonaはデータプライバシー、安全な通信、業界標準への準拠を保証します。