Smartere Arbeit
Schnelleres Wachstum

Smartere Arbeit
Schnelleres Wachstum

Optimieren Sie Abläufe, senken Sie Kosten und verbessern Sie Kundenerlebnisse. Ob Customer Service, HR oder Operations — Sophona passt sich Ihren Anforderungen an.

Ausgewählte Anwendungsfälle

Praktische Szenarien, wie unsere Plattform Arbeit vereinfacht und den Alltag effizienter macht. Sie können diese Szenarien an Ihren bevorzugten Kanal anpassen — Chat, Voice, Telefonie oder Avatar — um das richtige Erlebnis zu gestalten.

Virtueller Admin-Agent
Service Desk

Virtueller Admin-Agent

Automatisieren Sie routinemäßige IT-Anfragen wie Passwort-Resets oder Software-Installationen. Der Agent agiert als virtueller Admin, löst Tickets sofort und entlastet Ihr Team für höherwertige Aufgaben.

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Website-Avatar-Assistent
Website Support

Website-Avatar-Assistent

Ein interaktiver Avatar, der zuhört, spricht und handelt. Er führt Besucher durch Ihre Website, klickt sich durch Seiten, füllt Formulare aus und bietet echte Hilfe — steigert Conversions und verbessert die Customer Experience.

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Persönlicher Voice-Agent
Telefonie

Persönlicher Voice-Agent

Ihr proaktiver digitaler Assistent für Anrufe und Aufgaben. Er analysiert Anfragen, bereitet Follow-ups vor, plant Meetings und kann sogar an Calls teilnehmen, um Inhalte zu präsentieren — damit Sie produktiv bleiben und stets vertreten sind.

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